介護ワーカーの評判・口コミを解説:利用を検討している方に注意点を解説

介護ワーカーの評判・口コミを解説

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「介護ワーカーでいい転職できるかな?」
「介護ワーカーと他の転職サイトって何が違うの?」

真剣に転職を目指す方にとって介護ワーカーの利用メリットや口コミを踏まえた判断材料を知りたいと思っているはずです。

介護職の転職会社は多数存在し、良い転職を果たしたいと考えてはいるものの、実際にどれを利用するべきか判断に迷います。

このコラムでは
  • 介護ワーカー利用者のリアルな口コミを介護士目線の持論を交えて解説
  • 介護ワーカーに登録するメリット・デメリットを現役介護士目線で解説

などをご紹介します。

介護ワーカーを利用して良い転職につなげたいのであれば、「介護士歴20年以上の経験やノウハウ」を活かした当コラムを参考にしていただくことで、転職に必要な判断の参考になります。

そこで本記事では、介護士歴20年の件を踏まえて介護ワーカーを使ってみる価値があるのかを、口コミやメリット・デメリットを交えて解説します。

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目次

介護ワーカーとは?特徴を解説

介護ワーカーの評判・口コミを解説
出典:介護ワーカー

運営会社である株式会社トライキャリアはトライグループの1社です。

介護ワーカーは完全無料で転職活動をサポートする介護職に特化した転職サイト。

介護ワーカーには転職希望ユーザーが求人検索で利用しやすい充実した検索機能があります。
主に「雇用形態」「所有資格別求人」「施設形態別求人」「地域別求人」など、希望条件に沿った求人を検索することが出来ます。

また、公開求人も豊富で約88,000件もの求人を取り揃えており、介護業界に精通(資格保有者)したアドバイザーがアドバイスを行ってくれるので、自分に合った転職につながりやすくなっています。さらに、転職未経験であっても質問や不安を解消しながら転職に関わってくれます。

介護ワーカー運営者情報

スクロールできます
項目情報
運営会社株式会社トライキャリア
本社所在地〒530-0057 大阪市北区曽根崎2-12-7 清和梅田ビル 11F
設立2014年
対応地域全国に16拠点(北海道・宮城・新潟・東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・愛知・静岡・大阪・兵庫・京都・広島・香川・岡山・福岡・熊本・鹿児島)
対応年齢20代・30代・40代・50代 ※制限なし
求人数公開求人数:約88000件非公開求人数:約22000件
職種介護職・ヘルパー・ケアマネージャー・相談員・サービス提供責任者・管理職・その他
利用料金無料
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介護ワーカーの特徴は次の3つです。

  • 介護職からの支持率No.1の支持実績
  • 求人数が約90,000の介護業界大手の転職エージェント
  • 年収交渉で頼りになる

それぞれを簡単に解説します

介護職からの支持率No.1の支持実績

介護ワーカーの評判・口コミを解説

介護ワーカーの特徴として、「介護職からの支持率がNo.1」である点は見逃せません。

また、次の3つの点において特にユーザーから支持されています。

  • 求人を無理にすすめてこない
  • 給与の交渉サポート
  • 求人の内部情報に詳しい

大手の求人サイトだからこそできる有用なサポートです。

求人数が約90,000件の介護業界大手の転職エージェント

介護ワーカーは約90,000件と求人数が多く、介護特化型の転職エージェントでトップクラスに揃えています。
求人件数が50,000件を超える介護専門の転職エージェントは非常に少なく、幅広い求人を比較できることは、介護ワーカーの最大の特徴だと言えるでしょう。

年収交渉で頼りになる

介護ワーカーでは、求人を豊富に取り扱っているため、「基本給」「資格手当」「夜勤手当」などで満足できる転職をしている方が多くいます。

介護ワーカー側が、求職者の個性を見抜いた上でサポートをしているからこそ、大幅な年収アップに繋がります。また、ユーザーからの支持率が高く、収入アップに繋がった転職実績も多く見られます。

介護ワーカーは、年収アップに繋がるサポートを受けられると評判なので、年収アップを期待する方は必ず登録するべきでしょう。 

介護ワーカーでは正社員以外の求人も取り扱っている?

介護ワーカーの評判・口コミを解説

介護ワーカーで取り扱っている求人の特徴は次の3つです。

  • 人材紹介と人材派遣がある
  • 求人全体の約6割が正社員求人
  • 非正規雇用であればパート・派遣で仕事を探しやすい

それぞれ順番に解説します。

人材紹介と人材派遣がある

介護ワーカーのようなエージェントでは、人材紹介のみ取り扱っていることがほとんどです。しかし、介護ワーカーの場合は、派遣会社として人材派遣も行なっています。 

人材紹介と人材派遣の定義ですが、人材紹介は「正社員として雇用される」ことを指し、人材派遣は、派遣雇用のことを指します。
派遣雇用では、派遣会社と派遣スタッフ、派遣先がそれぞれ契約を結んでいる状態です。

なお、人材派遣の場合の雇用契約は「派遣会社と派遣スタッフ」で結ばれているため、給料は派遣会社から支払われます。

派遣先が実際に働く場所となりますので、業務上の指示は派遣先から出されます。介護ワーカーでは人材派遣も行っているので、より幅広いユーザーのニーズに応える体制が整っていることが特徴です。

介護ワーカーの評判・口コミを解説

出典:介護ワーカー

求人全体の約6割が正社員求人 (2022/05/17時点)

介護ワーカーの公式サイトを確認すると、掲載されている求人数は88,274件で、他社と比較しても非常に多い数字となっています。求人内訳は、正社員は53,160件、パートは19,777件、派遣は14,628件となっています。

続いて、求人の割合は下記のとおりです。

介護ワーカー求人割合

介護ワーカーの評判・口コミを解説

上記のように、正社員の求人割合が60%を超えており、続いてパートは22%、派遣は16%となっています。このように、正社員求人が6割を超えており、介護ワーカーでは正社員に強い転職サービスという見方もできるでしょう。 

非正規雇用であればパート・派遣で仕事を探しやすい

介護ワーカーでは、正社員の求人以外に派遣社員の求人もあります。派遣社員の求人は、介護技術の取得や、ワークライフバランスを考えて働けることがメリットです。

たとえば「勤務地」「待遇」「雇用形態」「勤務時間」など、生活や自身の状況に適した雇用を探せます。

介護ワーカーの求人の約6割は正社員ですが、派遣社員の求人は2割ほどあります。

高時給案件(1600円~1800円)の高い派遣求人もあるので、隙間時間で働きたい方や、過程での時間も大切にしたい方は一度探してみると良いでしょう。

また、夜勤求人として、夜勤特化の非公開求人を多数揃えていることも特徴です。夜勤求人であれば、高単価高収入の案件も見つかりやすいので、収入を重視したい方は検討してみましょう。 

介護ワーカーの口コミは良い?

介護ワーカーの評判・口コミを解説

介護ワーカーの口コミや評判を見ると、ネガティブな口コミも多く見られます。主な例として「電話がしつこい」「思ったような求人を勧めてくれなかった」などが挙げられます。

では、実際にどのような口コミがあるのか、対策を交えてご紹介します。

悪い口コミ

Sさん  男性  2022/01/18

この程度  Sさん 男性  2022/01/18

担当者はノルマがあるのか最初は親切でしたが、働いてみた結果、面接時にお約束した内容と大幅に相違があったので、退職をほのめかすと強くとめられました。賃金や福利厚生の相違であるため、とめられる意味が分かりませんでした。
まあ、ノルマとかの関係でそうしたい気持ちもわかりますが、こちらも生活がかかっているので、その点に関して理解して欲しかった、つなぎとめたいならこんな噂されるくらいの施設を最初から紹介してほしくありませんでした。
担当者はいい人ですが、もう少し親身に施設の調査をしてから紹介された方が成績が上がると思いますよ。人が続かない施設と分かっていたのなら最初から教えて欲しかったです。

出典:介護士求人ひろば

これは、面接時に約束した内容と大幅な相違があったトラブルです。面接時の約束は口約束にとどめずに、転職エージェントに内容確認をすることで、相違を回避できたケースになります。他の転職エージェントの利用時でも同じことが言えますが、転職条件の確認は必ず転職エージェントを通して確認をしましょう。転職エージェントを利用するメリットは、最大限活用することが大切です。

こちらの希望を叶えてくれるが、電話が非常識  Iさん  女性  2020/11/24

介護ワーカーは、自分の希望した条件の求人案件を紹介してくれましたし、面接して内定をもらってからこちらの都合に合わせてくれ、転職するまで4ヶ月ほど相手の施設に待ってもらえるように交渉してくれたので、とても助かりました。
自分は、大阪府の介護施設で働いていたの、転職先も大阪府に決めていました。なので、介護ワーカーを選びました。介護ワーカーは、大阪府の求人案件だけで、1万件以上取り扱っており、豊富に介護求人がありますし、正社員の求人案件が多いのも良かったです。
しかし、介護ワーカーに登録してから感じたことがあります。それは電話がしつこいことです。仕事中でも電話をかけてきますし、夜遅くにも電話をかけてくるので、もう少し常識のある行動をとってほしいと感じました。
社員教育はしっかりされているとは思うのですが、結果が欲しいせいなのか、必死さを感じるので、もう少し余裕が欲しいなと感じました。

出典:介護士求人ひろば

確かに介護ワーカーの評判で、電話がしつこいと言われているケースはあります。 あまりしつこく電話がかかってくるのであれば、はっきりと迷惑であると伝えましょう。
また、自分が電話に出やすい時間を伝えるのも有効です。どうしても、忙しく連絡する時間が指定できないときは、こちらから連絡することを伝えましょう。

良い口コミ

エージェントの方が親身になって手助けしてくれました  Sさん  女性  2020/06/12

以前勤めていた施設の待遇や労働環境に不満を持っていたので、介護ワーカーのサイトに登録して転職をしようと思いました。
転職サイトを利用するのが初めてだったので、緊張していましたね。そして登録するとすぐにエージェントの方から連絡があったのでびっくりです。
エージェントの方に電話で自分が希望する職種や給料や休日数を細かく伝えると、希望に近い求人をいつかその場で紹介してくれました 。
その中で気になった求人があったので、面接の段取りをすぐに組んでもらいました。この迅速な対応はすぐにでも新しい職につきたかった私にとってはとてもありがたかったです。その後支店に出向いての履歴書の添削や面接の練習も行なってくれたので、自信を持って受けることができました。
受けたい会社からは無事に内定をいただくことができたので、今では楽しく働いています。エージェントの方の対応も良く求人数も豊富だったので、次に転職を考えることがあれば、介護ワーカーをもう一度利用しようと思います。

出典:介護士求人ひろば

良い転職エージェントは、相手の立場になって転職をサポートしてくれます。 転職が決まり働きだすまでは、現職と転職活動の同時進行になるので、想像するよりも多忙で、思ったような転職活動をすることは難しいです。ですが、転職エージェントを利用することでこういった問題を一挙に解決できます。 

初めて介護士求人サービスを使ってみました  Kさん  女性 2020/09/09投稿

介護士の仕事の募集は、 普段から求人は出ていますが実際は情報が少なく不安でした。そこで以前から知人より介護士の求人サービスの話を聞いていたので初めて登録をしました。メールで連絡の案内が送信され簡単な打ち合わせを電話で行いたいので、ご希望の日にちと時間の希望を返信後に後日となりました。電話当日に着信あり担当者からまず自己紹介の挨拶がありました。まずは、現在の近くの保持や勤務経験、希望の施設や月収、勤務時間と細かく打ち合わせを行っていただきました。
次に就職場所の範囲ですが、全国にネットワークを持っているので目的の就業場所を探しやすく、気になることは質問すれば即答していただけましたので安心でした。結果としては、面接までスムーズな運びで段取りを進めていただけましたので満足のいくサービスでした。
ただ営業を積極的に行う姿勢は素晴らしいと思うのですが、電話はなるべく頻繁にかけるのではなく、お客様への電話をいつかけたのかなど日にちのチェックを行なっていただければと思います。

出典:介護士求人ひろば

介護ワーカーでは電話がしつこいという悪い口コミもありますが、転職先との情報の詰め合わせがあるので、ある程度の情報交換が必要になります。転職者と転職先との情報交換をしっかりしているからこそ、転職者に良い情報提供ができるのも事実です。 

アドバイザーを変えることが出来る点は良い  Rさん 女性  2021/03/13

ここを初めて利用した際にアドバイザーの方がどうも相性が合わなかったことから他のアドバイザーに変えました。このアドバイザーを変えられるというのは魅力的でした。他社では担当アドバイザーがつくと変更ができないこともあったので、相性が合わないアドバイザーならば変更ができるというのは画期的に思えました。それと利用した際に感じたことは、求人件数はあまり多くなかったことです。そのため自分の条件にマッチした求人を探すことができませんでした。また、営業に関する電話の量が多かったことも残念でした。以上の理由から、ガッツリと利用したいとは思えなかったです。他社の方が優れている点が多々あったのでここを利用する機会は次第に減っていきました。 実際に新しい職場の求人を探してたのもここではなく他者の転職サイトでした。求人件数がもう少し豊富であった方が良かったです。なお、営業に関する電話の回数は減らして欲しかったです。

出典:介護士求人ひろば

転職エージェントは、自分との相性が合わない場合は変更することができます。自分との相性が良く、希望に寄り添ってくれるエージェントを選ぶようにしましょう。また、複数の転職エージェントに登録することも有効です。転職エージェントからの連絡が多くても、転職先の情報のすり合わせに必要な作業はあります。エージェントが転職に必要な情報のすり合わせをしているかどうかの見極めを意識してみましょう。そうすることで、1人で転職活動をする事に比べると、明らかに転職条件を期待することが出来ます。 

他の転職エージェントと比較した介護ワーカーのメリット

介護ワーカーの評判・口コミを解説

他の転職エージェントと比較して、介護ワーカーを利用するメリットを5つ解説します。

  • 介護ワーカーの担当者が面接に同行してくれる
  • 全国の求人を取り揃えている
  • 年収交渉に強い 
  • 正社員以外の求人も取り揃えている 
  • 初任者研修資格が無料で取得できる(大阪限定)

それぞれ順番に見ていきましょう。

介護ワーカーの担当者が面接に同行してくれる

介護ワーカーでは、エージェントの面接同行支援が任意で用意されています。

初めての面接や、面接に自信はないものの、できる限り面接を優位に進めたいと悩んでいる人にとって頼もしいサービスです。

任意のサービスなので、必要がないと感じた場合は断ることも可能です。

「ちゃんと答えられるか?」「気になることを忘れず質問できるか?」などの不安を感じている人は、面接同行サービスが用意されている介護ワーカーを優先的に検討しましょう。

全国の求人を取り揃えている

介護ワーカーでは、47都道府県すべての求人を取り扱っているので、地方在住の方でも利用しやすいのが特徴です。

地方在住の方で「自分に合う求人があるかな?」と悩んでいる方でも、介護ワーカーであれば転職できる可能性は高くなります。

他の転職エージェントの場合、地方の案件は取り扱っていないこともあるので、その点からしても介護ワーカーは非常に魅力的です。

地方在住の方で、良い転職を取りこぼしたくない人と思っている人は、介護ワーカーが適切な候補となるので登録するようにしてください。

年収交渉に強い

介護ワーカーの求人は、年収アップを狙いたい方にとってはおすすめです。

理由として、介護ワーカーを取り扱う求人には、資格手当や夜勤手当、基本給が高いなどの高給与の求人案件を多く取り扱っています。

年収交渉が強いということは、転職エージェントの担当者と、企業の担当者の関係が良好であるということです。

つまり「介護ワーカーから紹介されている転職希望者だから、心配ないだろう」と企業の担当者に思ってもらえる可能性もあります。

今の年収に不満があって収入を上げたいと思ってはいるものの、「どうやって収入をあげたらいいのかわからない」と悩んでいる方は 、介護ワーカーが適切な選択肢となるので必ず登録しましょう。

正社員以外の求人も取り揃えている

介護ワーカーでは、選択できる求人数が多く、転職の幅が広いのが強みです。

公開求人は約80,000件以上取り揃えているのに加えて、非公開求人を約20,000件も取り扱っています。

これは、介護特化型の転職エージェントの中ではトップクラスの件数です。

また、非正規雇用の求人も取り扱っているので、正社員以外の雇用形態を希望している方にもおすすめです

転職を希望する方にとって、求人案件が多いということは、それだけ自分に合った求人と出会える可能性が高くなります。

初任者研修資格が無料で取得できる(大阪限定)

大阪府内で初任者研修資格を取ろうと考えている人限定の話ではありますが、介護ワーカーでは、初任者研修資格を取得できる「資格スクール介護ワーカーカレッジ」が開校しています。資格取得後に介護ワーカーを利用して就職が決まれば、受講料が完全無料となります。

介護ワーカーを利用するデメリットは?

介護ワーカーの評判・口コミを解説

介護ワーカーを利用するデメリットを3つ解説します。

  • 仕事が多忙な方は面談の調整が難しいケースがある
  • LINEでのやり取りがスムーズにいかない可能性もある
  • 転職エージェント質が担当次第

それぞれ順番に解説します。

仕事が多忙な方は面談の調整が難しいケースがある

介護ワーカーに限った話ではないものの、現職の勤務によって、面談の日程調整が困難な場合があります。本来は面談の機会を持って、転職に希望する条件を細かく伝える必要があります。

ですが、どうしても面談の日程調整が困難な場合は、LINE やメールを活用しましょう。
転職のサポートは、忙しく時間が取れない人にとっては有効なサービスです。今すぐの面談ができない場合でも、自分が連絡できるタイミングで必ず連絡を行うようにしましょう。 

LINEでのやり取りがスムーズにいかない可能性もある

介護ワーカーの口コミや評価を見ていると、エージェントから頻繁に連絡があり、転職活動を急がせる書き込みをよく見ます。
転職エージェントは、転職を成功させることが仕事であり、求職者に対して頻繁に連絡が来るのは当然かも知れません。
しかし、あまりにも連絡頻度が多いと、連絡することが目的になってしまい、本末転倒になる可能性も高まるでしょう。

対策は、連絡手段としてメールやラインを指定することが挙げられます。とはいえ、電話連絡や面談が必要な場合があります。
介護ワーカーからの連絡がしつこいと感じた場合は、担当者に対して、電話に出られる時間帯や、LINEで返事ができる時間を伝えましょう。

  • 自分が電話対応できる時間を伝える。
  • 土日の連絡がいい場合はその旨も伝える。
  • 細かい確認連絡はメールやラインを使って連絡をとる

効率良く転職を成功させるためにも、適切に転職エージェントの担当者と連絡を取ることを心がけましょう。

転職エージェントの質は担当次第

転職エージェントの提案力や、対応の質を見極める必要があります。

転職エージェントの担当者によって対応は変わるので、自分が納得できないと感じた場合は、担当者の変更をお願いしましょう。または、他の転職エージェントを利用するようにしてください。

最終的に、あなたにとって良い転職を実現することが目的です。相性の合わない担当者に出会い、転職で失敗するリスクを減らすためにも、転職エージェントは複数登録することをおすすめします。

こちらの記事もおすすめ介護士転職エージェントランキングおすすめ5選

介護ワーカーを利用する5つの流れ

介護ワーカーの評判・口コミを解説

介護ワーカーの登録手続きは、1分で完了するので簡単です。

介護ワーカーの利用手順は5つです

  1. まずはWEBから登録
  2. 担当者面談・ヒアリング
  3. 求人紹介
  4. 応募・先行
  5. 合否連絡

それぞれ解説します。

まずはWEBから登録

まずは、WEBの公式ページから1分で登録を完了させましょう。

介護ワーカーの評判・口コミを解説

出典:介護ワーカー

公式ページで入力が必要なのは「仕事の希望条件」「基本プロフィール」「希望する勤務形態」「保有資格」「連絡先の登録」だけです。

あらかじめ尋ねたい内容などを記入する欄もあるので、必要に応じて入力をしましょう。

併せて、午後に連絡を取れる時間帯や連絡方法を記入するといいでしょう。

介護ワーカーの評判・口コミを解説

出典:介護ワーカー

登録が完了すると、後日介護ワーカーから連絡がきます。

担当者面談・ヒアリング

担当者と面談を行い、あなたが希望する転職内容を詳しく聞き取るヒアリングを行います。
転職に関する知見がなくとも、担当者に転職に関する希望を余すことなく伝えることが大切です。

また、転職を検討している理由や、現職での問題点を伝えておくことも重要です。 
これらを伝えることで、あなたに最適な職場を紹介してもらえる可能性が高まります。

求人紹介

ヒアリング結果をもとに、あなたに合った求人が紹介されます。

ここで重要なのは、紹介された求人内容が、自分に本当に合っているかを見極めることです。

転職するのはあなたですから、自分が納得できる転職先を紹介してもらうまでは、根気強くコミュニケーションを取る必要があります。

転職エージェントに対して気を遣い、「早く決めないといけない」と急ぐことだけはしてはいけません

紹介された求人が希望と合致しない場合は、改めて別の求人を提案してもらいましょう。

応募・先行

応募する求人が決まったら、次は面接に挑むことになります。

転職エージェントでは、面接に必要な書類の添削と、面接のサポートを受けられるメリットがあります。
特に、面接では質問内容に対して考えをまとめておくことが大切です。

書類作書や面接に対して、苦手意識を持っている人が多いものの、介護ワーカーでは面接対策をしてくれるので安心です。

転職エージェントは、転職者の面接を何度も経験しているので、面接におけるポイントや質問について把握しています。

介護ワーカーを利用し、書類作成や面接をサポートしてもらいましょう。

合否連絡

書類選考と面接が終わり、内定が決まったら、自分が希望する条件をエージェントに再度確認してもらいましょう。

特に、給料面は自分では話を切り出せないので、エージェントに条件調整をしてもらうことが大切です。

年収交渉をしてもらうことで、年収が30万円〜50万円アップするケースは往々にしてあります

年収交渉も含めて、転職条件に納得できれば転職活動は終了となります。

介護ワーカーに関してよくある質問

介護ワーカーの評判・口コミを解説

最後に、介護ワーカーに関して、よく挙げられる質問にお答えします。

利用は完全無料ですか?

介護ワーカーは完全無料です。

一切お金はかかりませんので、転職エージェントを利用するポイントさえ押さえていれば、自分にとってメリットしかありません。

未経験からの転職でも利用できますか?

介護ワーカーでは、未経験者でも紹介できる求人案件が多数用意されています。

介護福祉士業界では、未経験者で転職する方を歓迎している職場が多くあります。

迷っているのであれば、一度介護ワーカーに登録してみて、どのような案件があるのかを実際に確認してみましょう。

どのような連絡方法がありますか?

介護ワーカーの連絡方法は「電話」「メール」「LINE」から選択します。

自分の一番都合が良い方法を選びましょう。

なお、おすすめはLINEかメールを使った連絡方法です。

なぜなら、電話ではすぐに対応ができない可能性があるからです。必要なタイミングで連絡がつかないと、お互いにとってストレスになります。

転職エージェントには、事前に自分が連絡できる時間帯などを伝え、コミュニケーションにおいてストレスがないようにしましょう。

また、お互いにとって会話内容を後で見返せるメリットもありますので、文字起こしができる連絡手段で連絡を取るようにすることをおすすめします。

まとめ

介護ワーカーの評判・口コミを解説

本記事では、介護ワーカーについて解説をしました。

改めて、介護ワーカーの特徴は下記のとおりです。

  • 介護職からの支持率No.1の支持実績
  • 求人数が約90,000の介護業界大手の転職エージェント
  • 年収交渉で頼りになる

介護ワーカーは他の転職エージェントと比較しても、豊富に求人を取り扱っています。介護転職を検討しているなら、必ず登録しましょう。

利用は完全無料です。まずは登録し、希望の求人を担当者に伝えることから始めましょう

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